Si comunica che dal giorno 01/03/2017 il numero verde del Pronto Intervento Gas relativo alla rete di distribuzione del gas metano del Comune di San Giovanni Lupatoto (VR), sarà il seguente:

800 11 00 40
24h/24h

E’ il numero da chiamare in caso di segnalazioni di fughe di gas, irregolarità del servizio o interruzione della fornitura.
Il servizio è gratuito ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno, sia da telefono fisso che mobile.

Il numero di Pronto intervento si può trovare anche sulla prima pagina della bolletta del gas

COME FUNZIONA IL SERVIZIO DI PRONTO INTERVENTO?

L’operatore che riceve la chiamata vi richiederà alcune informazioni (nome, cognome e numero di telefono) per identificare il luogo dell’intervento, la tipologia di guasto e fornirà le prime indicazioni utili per minimizzare gli effetti dell’anomalia. Tutte le chiamate ricevute verranno registrate.

A seguito della segnalazione viene attivata l’unità di pronto intervento che provvederà a ricontattarvi per le verifiche e le operazioni tecniche del caso, per la salvaguardia dei cittadini, la messa in sicurezza degli impianti e il ripristino delle normali condizioni del servizio nel più breve tempo possibile.

L’intervento tecnico è gratuito.

IL TUO PRONTO INTERVENTO

Cosa fare se senti odore di gas:

  • Non azionare alcun interruttore o apparato elettrico
  • Apri tutte le porte e finestre per arieggiare l’ambiente
  • Non accendere fiammiferi o accendini, e non fumare
  • Chiudi il comando dell’apparecchio a gas e la chiave generale del gas
  • Chiama il numero di telefono del pronto intervento

Cosa fare se manca il gas:

  • Controlla che gli apparecchi (cucina, riscaldamento, caldaia, etc.) non abbiano la valvola del gas chiuso
  • Verifica che il resto delle chiavi di accesso del gas, se ci sono, siano aperte
  • Se ancora non c’è gas, contattare il pronto intervento